Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di pangkat88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Penjualan DataStoran SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
pangkat88 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, ingin membuat permintaan akses data, atau perlu melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap aduan atau pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di platform sepanjang waktu operasi. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang data akaun anda atau tetapan privasi semasa sesi aktif.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di bahagian tetapan akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, memperbetul atau memadamkan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap lapisan platform pangkat88 direka dengan mengambil kira keselamatan data anda — daripada cara kami menyimpan butiran pembayaran hingga tempoh kami menyimpan log aktiviti akaun.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan tetapan paparan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu akan mencetuskan semakan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang…

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti rangkaian FPX dan DuitNow, serta penyedia platform permainan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, memperbetul atau meminta pemadaman data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi pangkat88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, alamat IP, dan data penggunaan teknikal. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan, dan hanya untuk tujuan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Rekod yang melebihi tempoh penyimpanan wajib akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan paparan. Kuki analitik bukan penting boleh ditolak melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami mensasarkan pengesahan dalam dua hari bekerja dan pelaksanaan pembetulan atau pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja berikutnya.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang aktif dan akan memaklumkan anda tentang sebarang pelanggaran yang memberi kesan kepada data anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.