Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang Akaun Anda

Kami di pangkat88 menyediakan dokumen undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan syarat penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Polisi Privasi JelasTerma Penggunaan TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dilindungi Dalam Terma Ini

pangkat88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma penggunaan pangkat88 merangkumi semua aktiviti yang dilakukan melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pengurusan akaun, transaksi wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta interaksi dengan kandungan permainan kami. Kami menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi

1
memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini. Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun yang didaftarkan sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak data peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam portal akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau hak data. Waktu operasi adalah dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan polisi privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dijangka dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Dalam Talian Akses pusat bantuan kami melalui laman pangkat88.co untuk membaca versi penuh terma penggunaan dan polisi privasi dalam Bahasa Melayu Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap aspek, daripada penyimpanan kata laluan hingga pemprosesan transaksi, direka untuk memastikan data anda kekal selamat dan terkawal mengikut piawaian semasa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan supaya tiada pihak…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman di laman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di pangkat88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan dalam…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelaporan kewangan, biasanya tujuh tahun.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sekiranya data anda dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan tersebut dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang mematuhi…

Pegawai Perlindungan Data

Anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia di laman pangkat88.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Polisi Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diterima berkaitan terma penggunaan dan privasi supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan mudah tanpa perlu menghubungi sokongan untuk perkara asas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda. Dokumen-dokumen ini disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan kami atau melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, berdasarkan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, biasanya tujuh tahun, walaupun selepas akaun ditutup. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari.

Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan komunikasi dalam portal akaun anda, atau dengan menghantar e-mel kepada kami. Pembatalan akan berkuat kuasa dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia, namun beberapa peruntukan mungkin dipengaruhi oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di mana perkhidmatan kami tersedia. Kami mengesyorkan anda membaca versi penuh terma di laman pangkat88.co untuk butiran penuh.

Rangka Kerja Undang-Undang Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Polisi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh pangkat88?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah pangkat88 berkongsi data saya dengan pengiklan atau pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data transaksi saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh membantah penggunaan data saya untuk tujuan pemasaran?

07 Adakah terma penggunaan pangkat88 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan